Après la panne majeure de CDK, au tour de la panne de Microsoft / CrowdStrike de paralyser les concessions automobiles…
Elon Musk, patron de Tesla et de X, a récemment qualifié la panne d’aujourd’hui de « plus grand échec informatique de tous les temps » – mais a-t-il raison ?
En termes d’impact immédiat sur les personnes et les entreprises, il est difficile d’imaginer un pire incident. Cette panne a touché un large éventail d’industries et la société dans son ensemble. La panne comparable la plus récente remonte à 2021, alors que Meta, la société mère de Facebook, WhatsApp et Instagram, avait connu une interruption de service. Cet incident a perturbé des milliards d’utilisateurs de réseaux sociaux et des millions d’entreprises dans le monde entier.
Cependant, cette panne de CrowdStrike semble être d’un autre niveau. La comparaison la plus proche pourrait possiblement être les cyberattaques de 2017, qui ont mis hors ligne des centaines de milliers d’ordinateurs et ont eu un impact significatif sur les services du NHS. Mais encore, l’incident d’aujourd’hui a potentiellement affecté encore plus d’ordinateurs et d’entreprises à travers le monde.
L’industrie automobile est également fortement impactée, avec Dealertrack Canada et USA complètement hors service. Cet incident met en évidence la dépendance de l’industrie vis-à-vis de la technologie et souligne la nécessité pour les concessions automobiles de disposer d’un système technologique de secours pour atténuer de telles défaillances.
Récemment, CDK Global a également connu des pannes importantes, illustrant encore une fois la nature interconnectée de ces systèmes et le besoin crucial de solutions de sauvegarde robustes.
La véritable mesure de l’affirmation de Musk sera la rapidité avec laquelle les opérations normales reprendront et le coût global de la récupération. Assistons-nous vraiment au plus grand échec informatique de tous les temps? Seul le temps nous le dira.
