Patron de Mitsubishi Canada: Les confidences de JJ
Juyu Jeon, alias JJ, a remplacé Tony Laframboise le 1er avril dernier dans le fauteuil du président et chef de la direction de Ventes de véhicules Mitsubishi du Canada. Au service du constructeur depuis 2005 et au Canada depuis mars 2017, il était le vice-président Ventes et marketing, Planification d’entreprise et contrôle des affaires. AutoMédia […]
Cox Automotive: Les bons coups de 2019, les souhaits de 2020
On a dénombré plusieurs réalisations excitantes chez Cox Automotive Canada, mais quelques-unes se sont détachées du lot. Tout d’abord, Cox Automotive Canada a relancé Dealer.com en février. Depuis, les équipes locales ont travaillé fort pour assurer la transition d’avec le précédent partenaire et pour améliorer de fond en comble les capacités et les fonctionnalités du […]
Polestar au Québec: Des certitudes et du suspense
Polestar est la marque qui se concentrera sur la performance 100 % électrique tout en poursuivant avec Volvo une relation complexe, c’est-à-dire à la fois indépendante (objectifs) et dépendante (technologie), sans oublier le droit de veto de Geely, le proprio et bailleur de fonds des deux divisions. Depuis 1997 avec Volvo, Hugues Bissonnette, 45 ans, est […]
Entrevue avec Lynk & Co: Prêt pour l’Amérique du Nord ?
À la suite de l’entrevue publiée dans notre édition de novembre dernier avec Simon Lamarre, le Québécois qui est aujourd’hui responsable (vice-président) du design extérieur de tous les modèles de Lynk & Co, la nouvelle division de Zhejiang Geely Holding Group (qui contrôle aussi Volvo et Polestar), des lecteurs nous ont posé LA question : puisque […]
Recrutement, intégration, la rétention : « vendez » vos emplois comme vous vendez vos voitures !
Dans l’industrie automobile, recruter, embaucher et garder des employés sont des tâches plus complexes que jamais. Pourquoi ? Parce que la compétition pour trouver des candidats de qualité ne se déroule plus qu’au cœur du domaine de l’auto; elle s’étend maintenant à d’autres industries – celle de la technologie, par exemple. Par: Stéphanie Wallcraft […]
SiriusXM: Les bons coups de 2019, les souhaits de 2020
Le service de radiodiffusion SiriusXM, qui compte déjà plusieurs millions d’abonnés à travers le pays, souhaite élargir ses parts de marché au Québec. « Et c’est bien parti avec toutes les initiatives mises en place au cours de la dernière année », signale Jean-François Martin, directeur régional pour l’est du Canada chez SiriusXM. Depuis le […]
SSQ Assurance: les bons coups de 2019, les souhaits de 2020
Les nouvelles règles de l’AMF ont provoqué des changements dans l’industrie de l’assurance en 2019. Soit. Chez SSQ Assurance, on s’est ajusté afin de rendre conforme l’ensemble des produits et des pratiques. Et ça paye ! «Même si l’année 2019 est loin de constituer un sommet en matière de vente de véhicules au pays, tous […]
Suly: les bons coups de 2019, les souhaits de 2020
L’année qui s’achève a vraiment été excitante», commente d’entrée de jeu Denis Tardif, président de Suly, la réputée firme de fidélisation. Une raison parmi plusieurs : les appels entrants, c’est-à-dire quand le client appelle en concession pour un rendez-vous au département de service et que la réceptionniste transfère la communication au centre d’appels de Suly. […]
Banque TD: les bons coups de 2019, les souhaits de 2020
En 2019, Financement Auto TD a excellé dans un environnement désormais très difficile et concurrentiel. « Nous avons atteint notre objectif d’obtenir ou de conserver des parts de marché dans tous les segments des prêts », mentionne Christopher Tollstam, chef de Marché, Financement Auto TD Québec. Dans une étude sur la satisfaction du financement des […]